تماس با ما
برای ارتباط با پشتیبانی همراه بانک ملت و دریافت راهنمایی، از روش‌های زیر استفاده کنید
تماس تلفنی
مرکز ارتباط با مشتریان:
۸۲۴۸۸-۰۲۱
همه روزه از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب
شماره پیامک:
۳۰۰۰۸۲۴۸۸
تلفن گویا:
۱۵۵۶
۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
ارتباط آنلاین
پست الکترونیکی:
info@bankmellat.ir
فرم تماس آنلاین:
آدرس دفتر مرکزی
دفتر مرکزی بانک ملت
تهران، خیابان طالقانی، نبش خیابان استاد نجات‌اللهی، شماره ۹۸
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر
تلفن: ۸۲۴۸۸-۰۲۱
ایمیل: info@bankmellat.ir
سوالات متداول
چگونه می‌توانم رمز عبور همراه بانک خود را بازیابی کنم؟
برای بازیابی رمز عبور همراه بانک، می‌توانید با مراجعه به نزدیک‌ترین شعبه بانک ملت و ارائه مدارک شناسایی معتبر، درخواست بازیابی رمز عبور دهید. همچنین می‌توانید از طریق خودپردازهای بانک ملت نیز این کار را انجام دهید.
چگونه می‌توانم مشکلات فنی همراه بانک را گزارش دهم؟
برای گزارش مشکلات فنی، می‌توانید با شماره ۸۲۴۸۸-۰۲۱ تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس در همین صفحه، مشکل خود را با ذکر جزئیات ارسال کنید. کارشناسان ما در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی خواهند کرد.
آیا امکان فعال‌سازی همراه بانک بدون مراجعه به شعبه وجود دارد؟
خیر، برای فعال‌سازی اولیه همراه بانک ملت، مراجعه حضوری به شعبه و احراز هویت الزامی است. این امر برای حفظ امنیت حساب‌های بانکی شما ضروری می‌باشد.